A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:
- Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a ACCESORIOS LAANBEA, S.L.U., con CIF B56593544 y domicilio en C/ Barcelona, 3 LOCAL, Alcobendas, 28100, Madrid, España.
- Productos se refieren a los artículos que se ofrecen a la venta en el sitio web.
- Pedidos se refiere a una solicitud suya para comprar nuestros productos.
- Servicio se refiere al sitio web de ACCESORIOS LAANBEA, S.L.U..
- Sitio web se refiere a autoacclaanbea.com.
- Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Condiciones Generales de Venta
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluidas las Islas Canarias y las Islas Baleares, por parte de ACCESORIOS LAANBEA, S.L.U., con destino a personas físicas.
Todo pedido realizado a la Compañía implica la aceptación de las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de la realización del pedido. La Compañía se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, y las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
Ley aplicable y Jurisdicción competente
La interpretación y ejecución de las condiciones, así como los actos que resulten de ellas, estarán sujetos a la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Madrid.
PRECIOS
Los precios publicados en el sitio web son en Euros y están vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Cualquier cambio en la tasa de IVA o en otros impuestos aplicables será reflejado en los precios de los productos al momento de la compra.
MODOS DE PAGO
El cliente puede realizar los pagos mediante tarjeta de crédito a través de la plataforma de pago Redsys u otros métodos de pago habilitados en el sitio web.
PRODUCTOS
Las ofertas de productos en el sitio web son válidas mientras estén disponibles en stock. ACCESORIOS LAANBEA, S.L.U. se reserva el derecho de modificar el surtido de productos según la disponibilidad de los proveedores.
Las imágenes y descripciones de los productos son orientativas y no comprometen a la Compañía de manera absoluta.
ENVÍOS
Los productos adquiridos serán entregados en la dirección indicada por el cliente en el pedido. El envío se realiza a través de Packlink Pro con un tiempo estimado de 48 a 72 horas hábiles, salvo circunstancias excepcionales. No se realizan envíos los fines de semana o festivos.
El pedido se considera entregado cuando el transportista lo entrega al cliente y éste firma el documento de recepción. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción y reportar cualquier anomalía en el albarán de recepción.
Si la dirección de envío no está disponible en Google Maps o es de difícil acceso, el servicio de transporte podrá ofrecer la opción de recoger el pedido en un punto de recogida.
DERECHO DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días naturales desde la fecha en que recibió los productos, sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho, debe comunicarnos su decisión a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: contacto@autoacclaanbea.com
- Teléfono: 910583095
- Dirección postal: C/ Barcelona, 3 LOCAL, Alcobendas, 28100, Madrid, España
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que usó para la compra, y no incurrirá en ningún cargo por la devolución. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de los productos devueltos.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
Usted es responsable de los costos y riesgos asociados a la devolución de los productos. Los productos deben devolverse a la siguiente dirección: ACCESORIOS LAANBEA, S.L.U.
Avenida de la Industria 32, Nave 6, Madrid, ES – 28108
Recomendamos usar un servicio de correo asegurado y con seguimiento, ya que no nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el proceso de devolución.
Condiciones para la devolución de productos:
- Los productos deben estar en su embalaje original y sin haber sido utilizados.
- Los productos deben ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Los siguientes productos no podrán ser devueltos:
- Productos personalizados o hechos según las especificaciones del cliente.
- Productos que no sean aptos para devolución por razones de higiene o protección de la salud, una vez abiertos.
CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de ventas y devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: contacto@autoacclaanbea.com
- Teléfono: 910583095
- Dirección postal: C/ Barcelona, 3 LOCAL, Alcobendas, 28100, Madrid, España